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  • El test de Turing al revés: ¿este contenido tiene alma?

    El test de Turing al revés: ¿este contenido tiene alma?

    Enseñamos a las máquinas a escribir como nosotros. Ahora el problema podría ser si todavía tenemos algo que decir.

    Una persona entra en un portal del tiempo iluminado, rodeado de relojes y los años 1950, 2026 y 2056.
    Ilustración original generada con IA para este artículo.

    Año 2056.

    Mi esposa intenta decirme algo importante. Después de las primeras seis palabras, una voz impecablemente cordial interrumpe la conversación para recomendarme un seguro de tranquilidad matrimonial.

    No puedo quejarme. Uso la versión gratuita del matrimonio. Wife Plus, la que viene sin publicidad, cuesta demasiado.

    Además, dentro de quince minutos tengo que conectarme a mi sesión mensual del Reverse Turing Test. Del otro lado de la pantalla, una inteligencia artificial deberá determinar si todavía soy capaz de formular una idea original, en lugar de limitarme a recombinar todo lo que ya dijeron los demás.

    Estoy bastante preocupado. Acabo de pasar diez minutos buscando una respuesta convincente a la pregunta «¿Cómo estás?».

    Pero volvamos a 2026, cuando Wife Plus todavía era solo un meme en X.

    Y ya que estamos viajando en el tiempo, hagamos otra parada.

    En 1950, Alan Turing propuso, en un célebre artículo, un juego de imitación: ¿podría una máquina conversar de tal manera que resultara difícil distinguirla de una persona? La cuestión era mucho más sutil que la versión simplificada que solemos repetir hoy, pero la imagen perduró.

    Yo imagino una variante bastante menos científica: no una máquina intentando parecer humana, sino un ser humano obligado a demostrar que todavía tiene algo propio que decir.

    No es una prueba técnica. Tampoco una nueva versión de los CAPTCHA, que a veces se describen como «tests de Turing inversos». Es una provocación. Y creo que lo interesante no es distinguir quién escribió una frase, sino quién pensó realmente lo que significa.

    El precio de las palabras

    Hoy podemos obtener en segundos una presentación, un artículo o un plan comercial. Textos ordenados, gramática impecable, tono calibrado. A menudo, incluso agradables de leer.

    Es un avance. Ahorra tiempo, vuelve accesibles capacidades que antes eran costosas y permite a muchas personas expresar mejor lo que tienen en mente.

    Pero hay un equívoco que corremos el riesgo de arrastrar: que resulte fácil producir una respuesta no significa que resulte fácil formular una buena pregunta.

    Pensemos en una decisión empresarial. Tenemos que elegir si entrar en un nuevo mercado. Un sistema de IA puede ayudarnos a comparar escenarios, encontrar información, organizar hipótesis e incluso cuestionar nuestro entusiasmo.

    Perfecto. Pero ¿qué mercado elegimos? ¿A qué señales damos más peso? ¿Qué no sabemos? ¿A qué oportunidad decidimos renunciar?

    El texto que resume la decisión puede estar listo en un minuto. La decisión, si es seria, exige algo más que un minuto y un texto.

    No es una competencia contra las máquinas

    La respuesta más fácil sería afirmar que la inteligencia artificial produce contenidos sin alma y que los seres humanos, por definición, no.

    Sería cómodo. También poco creíble.

    He leído suficientes textos escritos por personas para saber que una firma humana no garantiza una idea. Y he comprobado cuánto puede ayudar un buen uso de la IA a aclarar una intuición, descubrir un error o poner a prueba un argumento.

    Un texto elaborado con ayuda de la IA puede ser riguroso. Un texto escrito íntegramente por una persona puede ser puro relleno. La autenticidad del origen, la calidad del resultado y la credibilidad de las afirmaciones son tres cosas distintas.

    La palabra «alma», cuando hablamos de contenidos, puede parecer vaga. Yo la relaciono con algo menos misterioso y más exigente: una mirada reconocible. La capacidad de observar un detalle que otros pasaron por alto, conectarlo con un problema real y hacerse responsable de la conclusión.

    Una voz no nace de la obligación de escribirlo todo a mano. Nace de las decisiones que tomamos, incluidas aquellas cosas que decidimos no delegar.

    La parte que no se puede delegar

    Imaginemos a un directivo que presenta una estrategia convincente, elaborada con ayuda de sistemas muy sofisticados.

    Le preguntamos por qué eligió ese camino.

    Puede mostrarnos gráficos, citar fuentes, resumir alternativas. Excelente.

    Después le preguntamos: «¿Qué tendría que ocurrir para que cambiaras de opinión?».

    Esa sí es una pregunta interesante. No porque una máquina no pueda sugerir una respuesta. Puede hacerlo. Sino porque esa respuesta debería tener consecuencias para quien la pronuncia.

    En una empresa, aquí entran el criterio, la gobernanza de las decisiones y la gestión del riesgo. No basta con presentar una conclusión plausible. Hay que saber qué hipótesis la sostienen, qué verificaciones faltan, quién puede cuestionarla y quién responde cuando las cosas salen de otra manera.

    La IA puede reducir el trabajo necesario para formular una afirmación. No elimina el trabajo de verificarla, y mucho menos las consecuencias de asumirla como propia.

    Y quizás el verdadero riesgo no sea que las máquinas terminen hablando como nosotros. Es que nosotros nos acostumbremos a hablar sin haber decidido qué queremos decir.

    Volver al futuro

    Si lo pienso bien, mi imaginario Reverse Turing Test sería un examen pésimo. No existe un método infalible para certificar la originalidad de una idea. Y una frase que nadie haya pronunciado antes puede ser una tontería perfectamente inédita.

    Quizás sea mejor una prueba más sencilla: explicar por qué elegimos decir algo, qué lo respalda y qué nos haría cambiar de opinión.

    La inteligencia artificial podría liberarnos de buena parte del trabajo de producir palabras. No necesariamente del esfuerzo de tener ideas.

    Dentro de quince minutos tendré que responder al examinador.

    Solo espero que mi esposa consiga terminar la frase antes del próximo anuncio.

  • El valor de la italianidad: how far?

    El valor de la italianidad: how far?

    De un mojito en La Habana al Made in Italy en la era de la inteligencia artificial.

    La lancha MTI Mojo cruza el mar en Miami Vice (2006), de Michael Mann.
    Miami Vice (2006), dirigida por Michael Mann. © Universal Pictures. Todos los derechos reservados.

    Por un mojito, yo cruzaría, como mucho, la calle.

    Sonny Crockett cruza el mar.

    En Miami Vice, la película de Michael Mann de 2006, hay una escena que se me quedó grabada. Crockett, interpretado por Colin Farrell, le pregunta a Isabella, interpretada por Gong Li, adónde le gustaría ir. Ella le pregunta qué le gusta beber.

    Mojito.

    Isabella conoce un lugar donde preparan los mejores: la Bodeguita del Medio.

    Crockett piensa en los Cayos de Florida. Un destino razonable, teniendo en cuenta que ya están en Miami.

    Isabella tiene otras ideas.

    La Habana.

    Poco después están en una lancha que cruza el mar a una velocidad absurda, con una banda sonora que convierte una travesía bastante discutible en uno de los viajes más seductores del cine.

    Todo por un cóctel.

    Por supuesto, no es realmente por el cóctel. En Florida también se consiguen ron, lima, azúcar y menta. No hace falta desafiar la geografía, la diplomacia y unas cuantas normas fronterizas para mezclarlos en un vaso.

    Es otra cosa.

    ¿Hasta dónde estás dispuesto a ir para llegar a lo que consideras la fuente auténtica de algo?

    How far?

    La escena lleva al extremo cinematográfico una pregunta que, si lo pensamos bien, tiene que ver con una parte sorprendentemente importante de la economía.

    El valor de una dirección

    El mojito de la Bodeguita no vale necesariamente más que otro porque contenga mejores ingredientes.

    Tiene un valor diferente porque se asocia con un lugar, una historia, una tradición. Para Crockett e Isabella, llegar hasta allí forma parte de la experiencia.

    La cuestión no es que la Bodeguita sea necesariamente el lugar donde nació el mojito. Es que ese lugar representa una promesa.

    Y las promesas, cuando logran convencernos, tienen un valor económico.

    El Made in Italy también vive de eso.

    No compramos solamente objetos, alimentos o servicios. Compramos conocimientos, territorios, tradiciones productivas, reputaciones construidas a lo largo del tiempo. Y a veces compramos simplemente la imagen que nos hemos formado de todo eso.

    La diferencia es menos inocente de lo que parece.

    ¿Cuánto vale la palabra «Italia»?

    En 2021, un estudio publicado en Frontiers in Psychology analizó cómo el origen italiano y el Italian Sounding influyen en la valoración de los productos alimentarios.

    En la parte realizada en Estados Unidos, 237 consumidores evaluaron distintos paquetes de pasta.

    Los resultados sobre la disposición declarada a pagar eran interesantes.

    Por un paquete genérico, aproximadamente 1,50 dólares.

    Por uno Italian Sounding, aproximadamente 1,65 dólares.

    Por uno Made in Italy, aproximadamente 2 dólares.

    Es decir, alrededor de un 30% más que por el producto genérico.

    Atención: eran valoraciones recogidas en 2016, no compras efectivas. No demuestran que cualquier producto italiano pueda venderse con un sobreprecio del 30%. Ni que baste con declarar su origen para conseguirlo.

    Pero sugieren algo importante.

    La italianidad percibida puede contribuir a generar valor. Y parte de ese valor pasa por la reputación del producto.

    El problema es que el Italian Sounding también puede beneficiarse de ello.

    Un nombre italiano, un envase evocador, una imagen familiar. Todo puede sugerir un vínculo con Italia, incluso cuando la naturaleza de ese vínculo sigue siendo poco clara.

    No toda referencia cultural es una falsificación. Y no todo producto inspirado en Italia pretende haber sido fabricado en Italia.

    Pero si la italianidad genera valor, resulta importante distinguir lo que se evoca de lo que puede documentarse.

    Cuando el relato se encuentra con una máquina

    Hasta ahora, una parte considerable del marketing ha funcionado construyendo asociaciones.

    Un paisaje toscano. Una familia alrededor de una mesa. Un taller artesanal. Algunas palabras en italiano, de ser posible pronunciadas con un acento convincente.

    Nada necesariamente malo. Las historias sirven para comunicar el valor.

    El problema comienza cuando la historia se vuelve más precisa que los hechos disponibles.

    Y hoy hay un nuevo intermediario que puede hacer que esa diferencia resulte todavía más interesante: la inteligencia artificial.

    Imaginemos a un consumidor estadounidense que le pide a su asistente digital que encuentre un aceite de oliva extra virgen producido en Italia, compare algunas almazaras y explique qué información respalda el origen declarado.

    Ya no está buscando solamente una marca que le recuerde a Italia.

    Está pidiendo conectar una promesa con información verificable.

    Por supuesto, el asistente puede equivocarse. Puede confundir fuentes, repetir afirmaciones infundadas o sacar conclusiones que los documentos no respaldan.

    Y no puede sustituir una inspección de la cadena de producción.

    Pero puede buscar y comparar información de acceso público, si esa información existe y es comprensible.

    Es aquí donde cambia la cuestión.

    No basta con que una empresa tenga una historia auténtica. También hay que entender si esa historia puede ser reconstruida correctamente por alguien que todavía no conoce la empresa.

    Sea una persona o una máquina.

    El posible dividendo de la verificabilidad

    Imaginemos a dos productores igualmente serios, ambos con un vínculo real con Italia.

    El primero habla de manera genérica de una tradición familiar y muestra hermosas fotografías de colinas.

    El segundo cuenta la misma tradición, pero también aclara dónde diseña, dónde produce, de dónde provienen las materias primas y qué documentos respaldan sus afirmaciones.

    No hemos demostrado que el segundo vaya a vender más.

    Y sería bastante ingenuo pensar que un algoritmo premia automáticamente a quien tiene los papeles en orden.

    Pero el segundo ha hecho posible algo que el primero todavía no ha conseguido: distinguir el relato de sus bases fácticas.

    Esto podría convertirse en una forma de ventaja competitiva.

    No una nueva certificación universal. No un sello inventado para tranquilizar a algún chatbot.

    Más bien, la capacidad de hacer accesible y comprensible el valor que ya existe.

    Con una precaución fundamental: lo que no está documentado públicamente no es necesariamente falso. Y lo que se documenta no se vuelve automáticamente verdadero solo porque un sistema de IA pueda leerlo.

    La verificabilidad no sustituye a la realidad.

    Es una manera de permitir que otros la examinen.

    Volvamos a La Habana

    Hay un último detalle de la escena de Miami Vice que me resulta irresistible.

    Para recrear La Habana, Michael Mann también filmó en Uruguay.

    Por supuesto, no hay nada de malo. El cine debe convencernos de que estamos en un lugar, no demostrar que el equipo de rodaje estuvo realmente allí.

    Pero es un pequeño recordatorio de lo poderosa que puede ser una representación bien construida.

    Podemos reconocer un lugar sin haberlo visitado nunca. Podemos asociar una historia con un producto sin saber exactamente de dónde viene.

    Y podemos pagar por esa historia.

    La pregunta, entonces, no es si el storytelling tiene valor. Siempre lo ha tenido, y probablemente seguirá teniéndolo.

    La pregunta es qué ocurre cuando quien debe elegir empieza a pedir también pruebas.

    Quizás el verdadero salto no consista en llevar a todos los consumidores estadounidenses a visitar a los productores italianos.

    Consiste en hacer posible el viaje inverso: hacerles llegar no solo la promesa de autenticidad, sino también la información que les permita evaluarla.

    Sonny Crockett necesitaba una lancha.

    En nuestro caso, quizás bastaría con empezar por los hechos.

  • La inteligencia artificial sabe quién eres. O eso cree.

    De un experimento de identidad digital a una conexión inesperada con blockchain.

    He descubierto que soy urólogo.

    La noticia me tomó bastante desprevenido. No recuerdo haber estudiado Medicina, y mucho menos haberme especializado. Sin embargo, por ahí parece existir un Marco Rosso que cada mañana se pone una bata blanca y sabe perfectamente lo que hace.

    Lo cual, pensándolo bien, es tranquilizador. Sobre todo para sus pacientes.

    Por un momento imaginé que había terminado en una de esas películas en las que el protagonista aparece en un universo paralelo. El mismo nombre, otra vida, una carrera completamente distinta.

    La explicación era menos cinematográfica. Y quizá más interesante.

    Estaba realizando uno de mis experimentos sobre cómo los asistentes de inteligencia artificial identifican a personas y organizaciones.

    Había hecho una pregunta aparentemente inocente: «¿Quién es Marco Rosso y a qué se dedica profesionalmente?».

    El asistente encontró a varios profesionales que compartían mi nombre. Entre ellos, precisamente, un urólogo.

    Ninguno era yo.

    La diferencia está en el contexto

    En otra prueba añadí dos referencias de mi actividad profesional: «diaspora economy» y «turismo delle radici», la expresión italiana para el turismo de raíces.

    Esta vez, el asistente identificó a la persona correcta, encontró mi sitio web y reconstruyó de manera sustancialmente acertada mi perfil profesional.

    Mientras tanto, yo no había obtenido ningún título en Medicina. Lo que había cambiado era la pregunta.

    Conviene aclarar algo: esto no es una demostración científica. Un par de respuestas no permiten saber qué información fue decisiva, ni mucho menos concluir que una fuente determinada provocó el resultado.

    Pero el experimento plantea una pregunta interesante: cuando una IA habla de nosotros, ¿está reconociendo realmente una identidad o simplemente construyendo la descripción más plausible a partir de los indicios que encuentra?

    La reputación no es una autobiografía

    La primera solución parecería evidente: tener un sitio personal claro. Por supuesto. Es nuestra fuente primaria, el lugar donde explicamos quiénes somos, qué responsabilidades hemos asumido y qué trabajos podemos documentar.

    Pero un sitio personal tiene una limitación inevitable: quien escribe y quien es descrito son la misma persona.

    Si me presento como un gran estratega, estoy expresando una opinión. Si una organización describe un proyecto en el que participé, especificando responsabilidades y resultados, aporta algo que otros pueden examinar.

    Naturalmente, esa organización también podría equivocarse. El valor no está simplemente en que otra persona firme la afirmación, sino en la posibilidad de rastrearla hasta los hechos.

    Ahí es donde la reputación digital empieza a parecerse menos a un folleto y más a una red: sitios oficiales, organizaciones, publicaciones y proyectos que cuentan distintas partes de una misma historia.

    Con una trampa: una red puede distribuir evidencias, pero también propagar errores.

    Veinte sitios que copian la misma biografía no son veinte testigos independientes. Son veinte fotocopias. Internet siempre ha demostrado una notable vocación por la fotocopiadora.

    La improbable analogía con blockchain

    Fue entonces cuando pensé en blockchain.

    No porque debamos registrar cada paso de nuestra carrera en una cadena de bloques, preferiblemente acompañado de un NFT del currículum.

    La analogía tiene que ver con la idea de información distribuida entre distintos nodos, en lugar de depender exclusivamente de una voz central.

    En el terreno de la reputación profesional, esos «nodos» pueden ser fuentes diferentes: el sitio personal, un proyecto documentado, una organización con la que colaboramos o una publicación. En conjunto, pueden ayudar a comprender mejor una identidad.

    Pero hay una distinción fundamental: redundancia no significa corroboración.

    Repetir una afirmación aumenta su presencia, no necesariamente su credibilidad. Incorporar información verificable y verdaderamente independiente es otra cosa.

    Y ahí termina la semejanza con blockchain.

    Una blockchain puede utilizar mecanismos criptográficos y de consenso para alcanzar un acuerdo sobre el estado de un registro. No garantiza que lo registrado sea verdadero.

    Los asistentes de IA tampoco aplican ese tipo de consenso criptográfico para decidir quiénes somos. Pueden recuperar y combinar información, con resultados que varían y que en ocasiones son equivocados.

    La tecnología puede hacer que una declaración permanezca, se replique e incluso parezca autorizada. No puede convertirla mágicamente en un hecho.

    Cuando la reputación habla antes que nosotros

    Este no es un problema exclusivo de quienes comparten su nombre con un médico.

    Un empresario puede ser evaluado por un posible socio antes de la primera llamada. Un directivo puede ser presentado mediante un resumen automático. Un profesional puede aparecer en una lista de candidatos o quedar completamente fuera de ella.

    La reacción instintiva es publicar más. Más páginas, más perfiles, más declaraciones.

    Al fin y al cabo, hoy producir palabras cuesta muy poco. Construir credibilidad sigue siendo un trabajo diferente.

    Quizá, entonces, no deberíamos preocuparnos solamente por cuántas veces nos menciona una IA, sino también por lo fácil que resulta verificar lo que dice.

    Eso exige un sitio comprensible, funciones y responsabilidades correctamente atribuidas, trabajos documentados, fuentes independientes cuando existan y disposición a corregir errores.

    No para seducir a los algoritmos, sino para respetar el criterio de quienes nos leen.

    Mi pequeño experimento no demuestra cómo ganarse la confianza de una inteligencia artificial.

    Me recordó lo fácil que resulta confundir ser descrito con ser reconocido.

    La próxima vez que un asistente de IA le explique a alguien quién eres, ¿encontrará solamente lo que dices de ti mismo o también algo que otros puedan verificar?

Marco Rosso

Strategy, AI, Made in Italy & International Markets

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